Levering

Vi leverer med PostNord.

PostNord tilbyder både hjemmelevering og levering til pakkeshop, så du kan vælge, hvad der passer dig bedst.

Vi tilbyder altid gratis levering til pakkeshop.

Hjemmelevering koster 39kr.

Vi afsender som udgangspunkt din pakke indenfor 24 timer efter bestilling.
Du kan derfor forvente at modtage din ordre indenfor 1-3 hverdage.

Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Retur og reklamation

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontakt@skakbutikken.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Emprove I/S i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Emprove I/S dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:

Emprove I/S
TLF: +4571927101

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kundeservice

Du har både mulighed for at sende os en mail, eller ringe til os.

Mails besvares indenfor 12 timer (også i weekenden)

Telefonen er åben på hverdage klokken 9-16 (weekender lukket)

Vi ser frem til at høre fra dig!

35mm felter = X-Small brikker (kongehøjde 65-70mm)
40mm felter = Small brikker (kongehøjde 76-80mm)
45mm felter = Small brikker (kongehøjde 76-80mm)
50mm felter = Medium brikker (kongehøjde 89-90mm)
55mm felter = Large brikker (kongehøjde 95-96mm)
58mm felter = Large brikker (kongehøjde 95-96mm)
60mm felter = X-Large brikker (kongehøjde 101mm+)

Ellers kan du læse mere i vores størrelsesguide, ved at klikke her

Tak for din interesse!

Du kan læse mere om os og Skakbutikken på denne side

Meget gerne!

Ring eller skriv endelig til os - så kan vi høre lidt mere om gavemodtager, og sammen finde den gave, som passer bedst til vedkommende :-)

Det er super nemt, vi har faktisk lavet en video, som forklarer hvordan man tilkobler flere boards.
Link til video